Découvrez la réponse de MSI face à l’erreur BSOD causée par la mise à jour Windows 11 KB5029351. Apprenez comment résoudre ce souci et les détails de la dernière mise à jour.
Problème BSOD avec Windows 11 KB5029351 : MSI Réagit et Explique
Sommaire
La dernière mise à jour Windows 11, connue sous le nom KB5029351, a engendré une série de problèmes, dont l’erreur BSOD (Blue Screen of Death), touchant certaines configurations de PC. Le fabricant de matériel MSI a été confronté à des rapports indiquant que l’installation de cette mise à jour provoquait un crash de la machine, accompagné du message d’erreur “UNSUPPORTED_PROCESSOR”.
Un Problème Potentiel avec les BIOS de MSI
L’enquête en cours suggère que le souci pourrait être lié aux dernières mises à jour BIOS du fabricant MSI, notamment celles destinées aux cartes mères de séries 600/700. Bien que les détails exacts de l’origine du problème restent à éclaircir, il est recommandé de ne pas installer la Preview KB5029351 pour le moment. Heureusement, cette mise à jour étant facultative, son téléchargement et son installation nécessitent une intervention manuelle.
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Solutions et Contournements
Si votre système est touché par cette erreur, il existe plusieurs solutions. Vous pouvez désinstaller la mise à jour KB5029351 pour revenir à une configuration stable. Une autre approche, plus complexe, consiste à rétrograder le BIOS de votre carte mère vers une version antérieure. MSI propose d’ailleurs une vidéo tutorielle pour vous guider dans ce processus délicat.
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Les Implications de la Mise à Jour KB5029351
Publiée le 22 août dernier, la mise à jour Windows 11 KB5029351 visait à apporter des améliorations et des corrections de bugs à l’OS.
Elle résolvait notamment des problèmes liés au service de stratégie de groupe, à l’impression en file d’attente virtuelle et à la zone de recherche.
Cependant, plusieurs rapports ont mis en lumière les problèmes majeurs causés par cette mise à jour, incluant des plantages du système avec le message d’erreur “processeur non pris en charge”.
Microsoft a réagi en déclarant qu’une enquête était en cours pour déterminer si le problème était dû à l’entreprise elle-même. Des restrictions ont été mises en place pour éviter le crash sur les systèmes touchés.
Vers une Solution : Rétrograder les BIOS ?
À ce stade, l’origine exacte du problème reste floue, mais de nombreuses indications pointent vers les mises à jour récentes du BIOS fournies par MSI en prévision de la prochaine génération de processeurs Core de 14e génération, également connue sous le nom de Raptor Lake Refresh.
Selon les discussions sur Reddit, les systèmes affectés sont tous équipés des dernières mises à jour BIOS de MSI. Certains utilisateurs ont rapporté que l’installation d’une version antérieure du BIOS permettait de contourner l’erreur et de procéder à l’installation de la mise à jour KB5029351.
La Dernière Mise à Jour de Windows 11 : KB5029351
Cette dernière mise à jour non sécurisée pour Windows 11, étiquetée Windows 11 Build 22621.2215 (KB5029351), propose une série d’améliorations. L’une des nouveautés est la possibilité de changer plus facilement les applications par défaut, offrant aux utilisateurs davantage de contrôle sur leurs préférences.
Conclusion
La mise à jour Windows 11 KB5029351 a créé des remous parmi les utilisateurs, avec un plantage de la machine comme effet indésirable. MSI enquête sur les possibles problèmes de compatibilité avec ses BIOS récents. En attendant, il est conseillé d’éviter cette mise à jour et de suivre les recommandations pour résoudre les erreurs rencontrées. Une chose est sûre : le monde de l’informatique réserve toujours son lot de surprises, même pour les géants comme Microsoft et MSI.
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